Pago y envío

CONDICIONES DE ENTREGA

Enviamos nuestros productos únicamente a empresas de transporte fiables y de confianza: DPD, FedEx, GLS y UPS. Los gastos de envío se calculan individualmente y dependen del tipo de producto y de la dirección de entrega.

PLAZO DE ENTREGA

La entrega dentro de España suele tardar entre 3 y 7 días laborables. Por favor, espere de 2 a 5 días adicionales para la producción.

GASTOS DE ENVÍO

La entrega dentro de España es gratuita si el importe del pedido supera los 50 euros. Los gastos de envío a España y otros países se pueden encontrar en la página de pago.

MÉTODOS DE ENVÍO

Enviamos nuestros productos mediante empresas de transporte DPD, FedEx, GLS y UPS. Todos los pedidos se envían a través de servicios de mensajería a la dirección facilitada durante el proceso de pago.

LUGARES DE ENTREGA

Realizamos envíos a todos los países europeos, Reino Unido, EE.UU. y Canadá.

POLÍTICA DE SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Una vez que su pedido haya sido entregado al servicio de mensajería, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento.

Si no ha recibido el correo electrónico, póngase en contacto con nosotros a través de info@tapeko.es para obtener ayuda.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

Los precios que aparecen en las fichas de producto de nuestro sitio web representan el coste para la superficie mínima de pedido (1 m2) del material más popular.

El precio final del producto viene determinado por varios factores, como la superficie del pedido, el material seleccionado y las opciones adicionales elegidas durante el proceso de pedido.

Cuando recibimos un pedido, revisamos periódicamente los precios de los productos. Si detectamos un error en el precio de los productos que ha pedido, nos pondremos rápidamente en contacto con usted para ofrecerle la opción de proceder con la compra al precio corregido o cancelar su pedido. No tramitaremos su pedido hasta recibir su respuesta. Si no podemos ponernos en contacto con usted utilizando la información de contacto facilitada al realizar el pago, consideraremos que el pedido ha sido cancelado y se lo notificaremos por escrito.

Todos los precios se indican en euros e incluyen impuestos. El envío a España está incluido en el precio del pedido, mientras que el envío a otros países se cobra aparte.

FORMAS DE PAGO

En nuestro sitio web sólo utilizamos métodos de pago fiables y seguros. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades: Klarna, Tarjetas de crédito/débito, PayPal, Stripe.

PAGO EN LÍNEA CON TARJETA: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, MasterCard, American Express, Discover y JCB. Los datos de su tarjeta se procesan de forma segura, garantizando una experiencia de transacción segura y sin problemas.

PAYPAL: PayPal ofrece una forma segura y cómoda de pagar su pedido. Sólo tiene que acceder a su cuenta PayPal durante el proceso de pago para completar su compra sin compartir sus datos financieros.

KLARNA: Klarna ofrece opciones de pago flexibles que se adaptan a tus preferencias. Puede elegir pagar ahora, pagar más tarde o fraccionar el pago. Klarna garantiza un proceso de transacción seguro y ofrece protección al comprador para mayor tranquilidad.

STRIPE: Stripe admite varias marcas de tarjetas, desde grandes redes globales hasta redes locales. Al elegir Stripe, puede pagar con tarjetas de varias marcas sin ningún ajuste adicional, incluyendo:

American Express

China UnionPay (CUP)

Discover y Diners Club

eftpos Australia

Japan Credit Bureau (JCB)

Mastercard

Visa